Avis Marco Vasco au Vietnam
Note moyenne de nos clients : 9.1/10
Cette note représente la moyenne des avis qui nous sont parvenus de 1344 familles, couples ou groupes d'amis voyageurs ayant déjà voyagé avec nous et que vous pouvez consulter ci-dessous :
Points améliorables
la croisière en baie d'Halong est trop touristique et on y perd un temps fou . Lever trop tôt pour laisser le bateau à 11 h 30 et aller perdre 6 heures bloqué à l'aéroport ( peu sympa en plus !!!) de Hanoi pour aller à Hué. c'est une journée perdue et inutilement crevante !!! Je pense qu'un tour de 24 h au nord d'Hanoi sans aller à la Bai d'Halong ( on la voit sur n'importe quel calendrier dis postes finalement !!!)serait plus intéressant. D'autant qu'on peut aussi gagner une demie journée à Saigon où il y a moins de choses à voir qu'Hanoi.
Points préférés
La prise en charge de A à Z. Un interlocuteur sur place.Points améliorables
Respecter le programme initialement prévu !
Points préférés
Hanoï : l'hotel, guide moyen, ne nous a semble t il pas fait visiter les sites intéressants... Ha long parfait, bateau très sympa, excursions village de pecheurs et grotte très bien. Hué, guide génial, très cultivé et intéressant. Hoïan hôtel parfait, mais séjour trop court ! Hué hôtel très bien, excursions formidables. attention cependant à la ballade en vélo que vous proposez dans les rizières... par une chaleur de four, humide, et pour des gens non sportifs, vous vous exposez à un accident cardiaque, en tout simplicité !!! Saïgon , sans interet, car guide très désagréable, que nous dérangions visiblement : du coup, nous avons renoncé à la promenade sur le Mékong. ceci a déjà fait l'objet d'un mail auquel vous n'avez pas répondu....Points améliorables
prévenir vos clients que les distances en voiture sont longues( 100 km= 2 heures 30 ), car routes en mauvais état... à partir de là; ne pas hésiter à proposer des programmes moins chargés... Vous assurer que vos guides ne sont pas des gens blasés, et de ce fait considérant leurs clients comme un ennui supplémentaire...
Points préférés
l'habitant , l'habitant Le bateau dans la baie d'Halong Soctrang pour des raisons sentimentales même si l'hotel était correct sans plus ( avec rien pour le petit déjeuner ...)Points améliorables
L'hotel LEGEND dans le nord, perdu au milieu de nulle part , beau, mais froid et sans âme avec RIEN autour : donc on est obligé d'utiliser les services de l'hotel ( repas) , et on s'ennuie... on regrette l'habitant et sa salle de toilette ... le sourire de l'hotel du dernier jour à Saigon : reservé aux touristes à plumer . accueil à peine avenant Massage n'importe quoi ( le prix varie de manière important si l'on paye en VND , en USD ou en carte bleue ....) du coup devant la variation, je suis allée ailleurs ( à côté et nous en avons été ravies ...)Points préférés
l'organisation conforme a ce qui avait été annoncé, les hotels étaient bien ceux annoncés la qualité des hotels et du service propose dans chaque hotel la localisation des hotels , très près des centres ( quelques minutes a pied au maximum ) la ponctualite des chauffeurs , leur discrétionPoints préférés
Tout ! Sans exception !!
Points préférés
l'organisation parfaite, reception par poste des documents de voyage en temps et heure, autres documents nous attendant systématiquement dans tous les hotels - tous les rendez vous pick up aeroports, hotels, etc. non seulement à l'heure mais avec des gens sympas, bon conducteurs, voitures très propres - Excursion pour Baie d'Halong bien organisée, rien à redire - nous avions décidé de rester 2 nuits - le programme devait changer pour le second jour - il y a eu un contre temps avec un bateau en panne... nous avons donc du rester à bord, mais tout de suite les choses se sont organisées et ils nous ont surclassé par rapport à la cabine - on s'est retrouvé avec une cabine luxueuse avec terrasse privative, et en plus ils ont demandé au chef de nous cuisiner des repas différents pour que nous ne mangions pas la meme chose que la veille - ce sont ces petites choses qui font la difference. la qualité des hotels - (nous les avions choisis) mais nous avons eu ce que nous voulions.Points améliorables
RAS - nous avons eu dès Paris avec les personnes qui se sont chargées d'organiser notre voyage le sentiment que tout était sous controle et bien organisé, et cette impression a perduré tout au long du voyage. c'est pour nous le second voyage organisé avec Planet veo en un an, et nous sommes très satisfaits.
Points préférés
La bonne concordance entre ce qui était prévu et ce qui a été fait notamment en ce qui concerne l'excatitude des guides, la qualité des hotels.....Points améliorables
-Pour PLANETVEO, peu de choses si ce n'est: 1 De clarifier dès le départ la question des pourboires ( ne peut on pas envisager que les clients n'aient à payer aucun pourboire et que PLANETVEO les intègre dans le prix...ce serait 1000 fois mieux car de toute façon on avait un tarif "suggéré" pour chaque prestation et de plus en calculant à la fin du séjour cela aura représenté ( en dehors de ce que nous avons régélé à PLANETVEO) la première source de dépenses sur place !!! 2-de vérifier que la "maternisation" par les guides ne s'adapte pas à tous les groupes ( cette maternisation était flagrante avec notre troisième guide) - Pour le Viet nam, leur expliquer qu'au restaurant les occidentaux aimenr partager leur repas ensemble ( par exemple si A,B,C,et D commandent des plats différents 1,2,3 et 4 ..il serait bon, de servir les 4 plats 1,2,3 et 4 en même temps et non pas avec un intervalle de 20 min entre chaque plat
Points préférés
TOUT A ETE TRES BIEN ORGANISE LES HOTELS ETAIENT PARFAITS ET LES GUIDES TRES SYMPATHIQUESPoints améliorables
des cabines peut être un peu plus confortables sur la croisière du Mékong, mais c'est vraiment un petit détail car le personnel était charmant et le restaurant excellentPoints préférés
Exactitude des horaires, qualité des guides, raffinement de la nourriture, gentillesse de l'accueil,Points préférés
La ferme du colvert la baie d.halong terrestre Hoi an Nuit chez les Muong le delta du Mékong en bateauPoints améliorables
Plus de rencontre avec les vietnamiens dans la vie de tous les jours(agriculture artisanat)Points préférés
Il est difficile de répondre à cette question tellement le voyage était parfait du début à la fin!
Points préférés
Nous avons aimé tous les endroits visités à part peut-être Con Dao sachant que nous étions en pleine période des vents... Mentions spéciales pour ces hôtels : le Victoria Sapa et surtout le Nam Haï à Hoï Han. Les fleurs et l'ambiance lors des manifestations pour le Têt. Le sérieux et le suivi par le prestataire local (Easia).Points améliorables
Tout d'abord, nous informer que le prix des visas avait augmenté depuis le 1er janvier, de 25 à 45$. Nous avions prévu 50$ ce qui a forcément posé des problèmes avec les autorités lors de notre arrivée. La dernière excursion du Nord se termine à Lao Caï à 15h00 pour un retour à Hanoï en train à 21h00 : 5h00 d'attente dans un café à attendre que le temps passe... Grosse déception concernant Con Dao. Nous aurions en effet aimé être conseillé pour cette destination sachant que nous nous sommes retrouvés en pleine saison des vents. Conséquence : aucune activité nautique (pas possible de prendre un bateau pour visiter les autres îles, pas de plongée, ...), piscine privée peu utilisable du fait de la température de l'eau (vent), nuits infernales (4 nuits sans pratiquement dormir tellement le vent était fort), piscine commune pleine de sable. Sachant cela, nous n'aurions pas choisi cette destination d'autant que le Six Senses était le resort le plus cher de notre séjour. Concernant cet établissement, mention passable de notre point vue sachant que nous venions de quitter le Nam Haï (parfait) et qu'en comparaison, le Six Senses de Ninh Van Bay, dans lequel nous avons déjà séjourné, offre de bien meilleures prestations. Pour finir, nous aurions aimé être informé que durant la fête du Têt, le pays était en somnolence (magasins fermés, service de chambre minimum au Six Senses, ...).
Points préférés
les sites magnifiques du Cambodge. L'hôtel à Phnom Penh même s'ils pratiquaient un taux de change différent à l'accueil et au restaurant : allez comprendre .Ils nous ont répondu que c'était le business????? A ce propos , prévenez les prochains voyageurs pour cette destination de l'inutilité de changer leurs dollars contre les riels. Comme pour la plupart de nos voyages , nous avions changé des dollars mais ils n'ont pas vraiment aimé nos paiements en riels !Points améliorables
Les guides sur place francophones maitrisaient très bien le français donc sur ce point pas de problème. Par contre notre dernier guide sur Siemp Reap au demeurant fors sympathique et prévenant , était un peu léger pour les explications archéologiques : il allait vraiment à l'essentiel et nous avons été obligés d'avoir recours à nos guides pour des explications plus poussées. Lors d'un autre voyage avec guide, il faudra que l'on insiste sur ce point là . Une précision que vous ne nous avez pas apportée et c'est dommage car elle concernait la période de notre voyage : la crémation du roi au Palais Royal : j'ai trouvé par hasard l'info sur un forum d'Asia ?Points préférés
au laos pays neuf a decouvrir rapidement avant l'afflux previsble de touristes et routard; accueil de gens chaleureux villa maydoux tres agrable centrzal un peu bruyant car travaux d'extension ; paysage somptueux decouverte luang prabang a ne pas ,h bien choisi ,repas delicieux et pas cher; descente du mekong en pirogue magnifique ;guide local a ;recommander: au nord vietnam ambiance differentes;pays qui s'industrialise; hanoi capitale bourdonnante et circulation dementielle ,hoterl central dans quartier commercant;guide et chauffeur tres bien ;baie d'halong vu par brouillard et construction d'une marina giganresque qui defigure trout;trajet en train hanoi sapa super point de depart des treks ;longue traversee de 2 jours par mauvaise route mais obligatoire pour la frontiere laotiennePoints améliorables
guide et chauffeur a u viet:regrets de ne pas voir la baie d'halong terrestre en velo
Points préférés
L AMABILITE DES VIETNAMIENS LA TRES BONNE ORGANISATION DU VOYAGEPoints préférés
L'accueil et le professionnalisme de l'agence Phénix voyage et notamment de notre guide" Hung".Points améliorables
Excursion dans la baie d'Halong, trop touristique ,pas assez authentique (dommage car le site est magnifique).Points préférés
Sans aucun doute : la découverte d'Angkor (magnifique) Egalement la visite des différents temples boudhistes en Thaïlande prévus dans notre circuit. Le Palais Royal à Bangkok : magnifique Le Triangle d'Or et la visite du palais de la Reine Mère, ainsi que le jardin Par contre la balade en chemin de fer n'a pas eu beaucoup d'intérêt pour nous, ns aurions préféré aller à Ayuthaya La gentillesse et le sourire des habitants en Thaïlande et au Cambodge Et pour la remise en forme : SihanoukvillePoints améliorables
Peut-être ajouter un petit plus de rigueur ds la préparation avant le départ (envoi du carnet de voyage) ainsi que sur place. Les guides en Thaîlande ne possédaient pas suffisamment bien la langue française. Par contre, le guide choisi pour notre visite d'Angkor était parfait. Concernant le choix des hotels : CHATRIUM très moyen : notre chambre donnait sur un mur de béton et de glace, au lieu d'être situé sur la Chao Praya (ns avons d'ailleurs demandé un changement) la salle de bains n'était pas très propre. Le Banthai Village ns avait donné , je pense, la plus mauvaise du lot : ds un coin sombre, impossible d'ouvrir correctement nos valises : rien pour les poser et même pas un placard ni une penderie pour ranger nos affaires (ce fut d'ailleurs le seul hotel qui ns a facturé 2 petites bouteilles d'eau à notre départ : mesquin)... La chambre n'était pas du tout supérieure et le personnel pas aimable. Dommage car le cadre est très recherché et agréable. Hotels : The Legend à Chiang Raï et Lotus à Siem Reap (ns dispositions d'une suite): très bienPoints préférés
Nous avons tout apprécié, mais plus particulièrement Hoi An, en particulier la sortie au village de légumes de Tra Qué, Hué, la croisière sur le Bassac dans le delta du Mekong, Angkor et la sortie au village sur pilotis de Kompong Khleang. Les hotels, restaurants, guides, accueils étaient parfaits. Nous avons particulièrement apprécier de finir le séjour avec la croisière sur le Bassac puis de nous poser trois jours à l'hôtel Siddharta à Siem Reap, hotel à taille humaine très agréable et particulièrement reposant en fin de voyage. Nous pouvions nous délasser après les journées de visites des temples d'Angkor et passer la soirée à l'hôtel (sur place: piscine, très bon massages, restautants). De plus, le dernier jour , nous avons pu garder la chambre jusque 18h00 sans supplément, nous permettant de nous délasser un peut, de prendre une douche et nous changer avant notre vol de retour.Points améliorables
La baid d'Halong vaut le détour, mais cela fait beaucoup de transport pour un voyage relativement court. Je ne sais pas s'il y a vraiment une solution pour améliore cela! Limiter le temps passé à Saigon, ce n'est vraiment pas la ville la plus intéressante. Au retour du delta du Mekong, nous aurions pu rejoindre directement l’aéroport de Saigon et passer une journée de plus au Cambodge. Éviter l’hôtel Sapphire à Saigon (usine à touristes et pas d'eau chaude lors de nos deux passages). L’hôtel est cependant bien situé, calme en étant proche du centre et le personnel très attentionné.Le Cambodge en liberté
Avis laissé le 30 Janvier 2013 par
Ludovic B
Points préférés
Le paysPoints améliorables
L'organisationPages
- « first
- ‹ previous
- …
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 58
- 59
- 60
- 61
- …
- suivante >
- dernière »
Points préférés
l'organisation générale. les hôtels , l'accueil du pays et des gens, les lieux et visites. Sauf.....voir après !!!